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Text File  |  1997-04-17  |  3KB  |  68 lines
  1.                           README.TXT File
  2.        Visual Intercept Incident Management System, Version 1.0.3
  3.           (C) Copyright Elsinore Technologies, Inc. 1996-97
  4.  
  5. This document decribes the release notes for version 1.0.3 of the Visual
  6. Intercept Incident Management System.
  7.  
  8. The majority of the release notes for Elsinore Technologies' Visual
  9. Intercept Incident Management System are in Windows Write format. There
  10. are two files containing release information.
  11.  
  12. README.TXT
  13. Contains release notes and important information about the Visual
  14. Intercept Incident Management System.
  15.  
  16. INSTALL.WRI
  17. Contains release notes and important information about installation of
  18. the Visual Intercept Incident Management System.
  19.  
  20.  
  21.                        Elsinore Technologies, Inc.
  22.                10555 Northwest Freeway Suite 206
  23.                Houston, TX 77092
  24.                Ph:  713.956.1221
  25.                FAX: 713.956.0889
  26.                Internet: support@elsitech.com
  27.                        http://www.elsitech.com
  28.                        ftp://ftp.elsitech.com/elsitech.com/public
  29.  
  30. ------------------------------------------------------------------------
  31. Known Issues at time of release:
  32. Windows NT 4.0 - 
  33.       During installation, Visual Intercept may install several ODBC
  34.       drivers that are in use on machines running Windows NT 4.0. The 
  35.       ODBC Installer Manager may complain that these ODBC drivers are in
  36.       use. The appropriate response is to Ignore the messages.
  37.  
  38. Uninstalling Visual Intercept v1.0 - 
  39.       If you are upgrading from Visual Intercept v1.00 to v1.03, we 
  40.       recommend that you manually delete the Visual Intercept
  41.       directories and then delete any references to Elsinore in the
  42.       registry. We do not recomment using the v1.0 Uninstaller. Please
  43.       contact our Support engineers if you have further questions.
  44.  
  45. Data Source Names (DSN) -
  46.       If your DSN points to a location where the database no longer
  47.       exists (e.g., you move the database but do not change the DSN),
  48.       you may get two (2) logon dialog boxes before you can logon to
  49.       Visual Intercept. In addition, when trying to print a report,
  50.       Crystal Reports may cause the application to crash (because it
  51.       continues to point to the original data source). The fix is to
  52.       edit the DSN, via the ODBC Manager, to point to the correct
  53.       location of the database.
  54.  
  55. Printing -
  56.       Visual Intercept uses Crystal Reports as the print engine. As
  57.       Crystal Reports is not thread safe, it is possible for Visual
  58.       Intercept to, "hang" when printing multiple documents.
  59.  
  60. Moving/Renaming Projects -
  61.       We are aware of some problems when moving and/or renaming
  62.       projects. Although these problems do not result in any data
  63.       loss, they are, nevertheless irritating. The workaround is as
  64.       follows: Prior to any renaming and/or moving of projects, update
  65.       and/or insert any and all Visual Intercept documents. After
  66.       renaming and/or moving a project, re-fetch any related documents
  67.       from the data source.
  68.